https://youtu.be/BVHbDbJzVLU; 2.1 Stabilirea obiectivelor tale
https://youtu.be/qXyRGvc8WfM; 2.2 Identificarea obiectivelor celeilalte părți
https://youtu.be/mS-4_a6sKlU; 2.3 Pregătirea discursului de deschidere
https://youtu.be/OQYD5C4amZg; 2.4 Etapizarea discuției
https://youtu.be/YeFd3D9FSqI; 2.5 Ancorarea ofertei
https://youtu.be/r3yA-W7oyj4; 2.6 Pregătirea pentru refuz